Les utilisateurs acceptent le bloatware si c'est désinstallable

Une nouvelle enquête de PhoneArena a révélé que la plupart des utilisateurs sont d'accord avec l'installation de logiciels tiers sur leurs appareils, à condition qu'ils puissent être désinstallés.

Les préférences des utilisateurs

La recherche a montré que plus de 50 % des votants ont choisi l'option qui accepte les applications préréinstallées, pour autant qu'elles puissent être supprimées.

Cette attitude s'explique par le fait que ces applications préinstallées assurent que le téléphone soit prêt à l'emploi dès la première mise en marche. Par exemple, sur un appareil Samsung, les navigateurs Google Chrome et Samsung Internet viennent par défaut. De cette manière, les utilisateurs peuvent se connecter à internet sans avoir à télécharger un navigateur.

De plus, les marques peuvent ainsi servir la majorité de leurs clients en proposant plusieurs options pour une catégorie d'applications. Si un utilisateur n'utilise pas une application, il peut simplement la désinstaller.

L'importance de la possibilité de désinstallation

Cependant, il est crucial que les utilisateurs aient le contrôle sur les applications qu'ils veulent conserver ou éliminer. La plupart des fabricants de smartphones offrent cette possibilité, même si certaines applications ne peuvent pas être complètement supprimées, mais uniquement désactivées.

Un exemple est le cas de la mère de l'auteur, qui possède un appareil budgétaire Poco (Poco X6 Pro) équipé d'une alternative de Play Store appelée GetApps. Malheureusement, il n'y a pas de moyen officiel pour la désinstaller.

En définitive, le bloatware est gérable sur n'importe quel smartphone, à condition que les utilisateurs aient le droit de le désinstaller. Les marques devraient donc offrir ce contrôle pour satisfaire les attentes de leurs clients.