Des pépins d'affichage pour des téléphones à des prix démesurés
Le Galaxy Z Fold 3, affiché à près de 3 000 dollars, est victime d'un problème alarmant : des écrans qui s'éteignent brutalement, refusant de s'allumer. Cette situation, qui ressemble à une perte sèche pour l'acheteur, pourrait même conduire à l'arrêt de la production de ce modèle. Samsung avait initialement produit environ 30 000 unités, un chiffre décevant compte tenu de l'engouement du public. Le Galaxy Z Fold 7 et le Z Flip 7, en revanche, ont bénéficié de précommandes dépassant le million d'unités.
Mais le problème ne semble pas limité à Samsung. Les utilisateurs du Huawei Mate X2 signalent également des difficultés similaires. Si le service client de Huawei peut s'avérer difficile à obtenir aux États-Unis, l'accès aux pièces détachées pourrait être plus aisé. Cependant, la réparation restera coûteuse.
Le souci, c'est que ces téléphones, bien que technologiquement impressionnants, ne semblent pas privilégier la robustesse, contrairement aux smartphones pliables plus traditionnels qui gagnent en solidité.
Samsung, malgré sa réputation et son service client, pourrait avoir privilégié le statut à la durabilité. Les rumeurs concernant la production limitée du Z Fold 3 et l'abandon imminent sont préoccupantes. Cela pourrait entraîner une pénurie de pièces et des délais de réparation interminables, un scénario que personne n'est prêt à accepter.
Huawei, bien que confronté à des sanctions américaines, pourrait offrir une alternative plus accessible en termes de réparations. Mais il faudra bien sûr prendre en compte le coût.
Le marché des téléphones pliables n'est pas près de disparaître. Mais il est encore trop tôt pour les adopter sans réserve, même si le prix n'était pas un obstacle. Les modèles pliables classiques, plus robustes et plus élégants, méritent encore l'attention.